УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА tutu.eu

1. Интернет-магазин TuTu.eu, доступный по адресу tutu.eu, управляется Давидом Худыкой (Dawid Hudyka); юридический адрес: ul. Węgierska 12B, 33-340 Stary Sącz, идентификационный налоговый номер (NIP): 734-262-76-68.
2. Настоящие положения и условия интернет-магазина определяют правила совершения покупок через интернет-магазин TuTu.eu, в частности, регламентируют порядок заключения договоров купли-продажи дистанционным способом, а также процедуру рассмотрения претензий и порядок отказа потребителя от договора.
3. В отношении услуг, предоставляемых с использованием электронных средств, настоящие Правила и условия представляют собой регламент, упомянутый в статье 9 Закона «О предоставлении услуг с использованием электронных средств» от 18 июля 2002 года (консолидированный текст: «Законодательный вестник» (Journal of Laws) за 2024 год, позиция 1513, с учетом внесенных изменений).
4. Настоящие Правила и условия распространяются на всех клиентов магазина. Перед совершением покупки все клиенты обязаны ознакомиться с положениями данных Правил и условий.
5. Каждый клиент обязан соблюдать положения «Условий и положений». Продажи регулируются той версией «Условий и положений», которая действует на момент оформления заказа.
6. Любой клиент может в любое время ознакомиться с правилами и условиями, перейдя по гиперссылке «Правила и условия магазина» (Store Terms and Conditions) на сайте магазина — tutu.eu. Правила и условия можно в любой момент скачать и распечатать.
7. Вся информация, представленная на сайте tutu.eu в отношении товаров (включая цены), не является офертой в понимании статьи 66 Закона от 23 апреля 1964 года — Гражданский кодекс (единый текст: «Законодательный вестник» за 2024 год, поз. 1061, с изменениями), а представляет собой приглашение к заключению договора в соответствии со статьей 71 Закона от 23 апреля 1964 года — Гражданский кодекс (единый текст: «Законодательный вестник» за 2024 год, поз. 1061, с изменениями). Направляя форму заказа, клиент делает предложение о приобретении и получении указанного товара (товаров) по цене и на условиях, изложенных в описании товара.

Устав — данный свод правил, регулирующих условия, на которых Клиенты могут пользоваться услугами Магазина.

Потребитель — физическое лицо, заключающее Договор через Магазин, что не связано напрямую с его предпринимательской или профессиональной деятельностью.

Предприниматель, обладающий правами потребителя — физическое лицо, заключающее через Магазин гражданско-правовой договор, который непосредственно связан с его предпринимательской деятельностью, при условии, что содержание такого договора указывает на отсутствие у него для данного лица профессионального характера — в частности, с учетом предмета предпринимательской деятельности этого лица, отраженного в Центральном реестре и информации о предпринимательской деятельности (CEIDG). Для целей настоящих Правил, в случаях, когда различие между этими двумя группами субъектов не проводится, положения Правил применяются как к потребителям, так и к предпринимателям, обладающим статусом потребителя.

Клиент -физическое лицо (в том числе потребитель), достигшее возраста 13 лет (при условии получения согласия своего законного представителя), юридическое лицо либо организационная единица, не обладающая статусом юридического лица, но наделенная правоспособностью в силу специальных положений закона, которая пользуется услугами, предоставляемыми Магазином.

Форма заказа — Сервис, доступный на сайте магазина, с помощью которого покупатель может совершить покупку — в частности, добавив товары в корзину и определив отдельные условия договора купли-продажи, такие как способ доставки и оплаты.

Корзина — раздел магазина, в котором отображаются товары, выбранные покупателем, и где покупатель может уточнить или изменить детали заказа, в том числе количество приобретаемых товаров.

Магазин — онлайн-торговая платформа, принадлежащая Продавцу и доступная по домену tutu.eu, посредством которой Покупатель может приобретать у Продавца Товары.

Продавец — Давид Худыка (Dawid Hudyka), зарегистрированный по адресу: ul. Węgierska 12B, 33-340 Stary Sącz, с идентификационным номером налогоплательщика (NIP): 734-262-76-68, который в рамках осуществления предпринимательской или профессиональной деятельности предлагает товары к продаже через свой веб-сайт.

Товар — перемещаемый объект, являющийся предметом сделки между Магазином и Покупателем, условия продажи которого определены в Бланке заказа.

Товары с цифровыми элементами — towar zawierający treść cyfrową lub usługę cyfrową lub z nimi połączony w taki sposób, że brak treści cyfrowej lub usługi cyfrowej uniemożliwiłby jego prawidłowe funkcjonowanie.

Продукт — любой товар или услуга, включая недвижимость, цифровые услуги и цифровой контент, а также права и обязанности.

Цифровая среда — аппаратное обеспечение, программное обеспечение и сетевые подключения, используемые потребителем для доступа к цифровому контенту или цифровой услуге либо для их использования.

Интеграция — сочетание цифрового контента или цифровой услуги с элементами цифровой среды потребителя, а также их интеграция в эти элементы — в целях обеспечения соответствия договору о предоставлении цифрового контента или цифровой услуги.

Совместимость -совместимость цифрового контента, цифровой услуги или товара с аппаратным или программным обеспечением, которое обычно используется для доступа к цифровому контенту, цифровой услуге или товару того же типа, без необходимости преобразования.

Функциональность — способность цифрового контента, цифровой услуги или товара выполнять свои функции с учетом их целевого назначения.

Совместимость — способность цифрового контента, цифровой услуги или товара функционировать с аппаратным или программным обеспечением, отличным от того, которое обычно используется для доступа к аналогичному цифровому контенту, цифровой услуге или товару либо для их использования.

Онлайн-торговая платформа — сервис, использующий программное обеспечение — включая веб-сайт, его часть или приложение, — которое управляется компанией или действует от её имени; посредством этого сервиса потребители могут заключать договоры дистанционным способом с другими компаниями, либо физические лица, не выступающие в качестве субъектов предпринимательской деятельности, могут заключать договоры дистанционным способом с другими физическими лицами, также не выступающими в качестве субъектов предпринимательской деятельности.

Поставщик онлайн-торговой платформы — предприниматель, который управляет онлайн-площадкой, предоставляет онлайн-площадку другим субъектам или обеспечивает возможность использования такой площадки.

Соглашение — договор купли-продажи Товаров дистанционным способом, заключаемый Клиентом через Магазин, как правило, посредством Формы заказа.

1. Условием использования Магазина является ознакомление с настоящими Правилами и условиями и их принятие. Оформляя заказ, Клиент соглашается с содержанием Правил и условий.
2. Основные параметры, определяющие ранжирование предложений, которые демонстрируются потребителю по результатам поиска — и при этом наглядно отображаются рядом с каждым конкретным предложением, — следующие:
   история покупок, популярность товара, текущие акции и наличие товара на складе.
3. В магазине представлены спонсорские предложения и платная реклама. Эта информация отображается в непосредственной связи с конкретным результатом поиска — в заметном виде, который выделяется на фоне общего интерфейса.
4. Цена, указанная в заказе, представляет собой общую сумму, которую Клиент обязан оплатить, включая применимые налоги (цена «брутто»). Стоимость доставки в эту цену не входит, поскольку она зависит от выбранного Клиентом способа доставки.
5. Если от Потребителя требуется произвести платеж, превышающий согласованную цену, указанную в предыдущем абзаце, Магазин обязан незамедлительно уведомить об этом Потребителя, объяснив причину разницы в цене. Дополнительные расходы могут быть возложены на Потребителя только при условии получения его прямого согласия.
6. Продавец оставляет за собой право изменять цены на товары в Магазине, вводить в продажу новые товары, проводить или отменять рекламные акции, а также вносить изменения в такие акции — в соответствии с действующим законодательством.
7. При проведении акции магазин сообщает покупателям самую низкую цену на товар за последние 30 дней. Если товар находится в продаже менее 30 дней, то в качестве цены, действовавшей до начала акции, указывается самая низкая цена, зафиксированная с момента появления товара в магазине. Эта информация отображается рядом с акционной ценой товара.
8. Заказы от клиентов принимаются через форму заказа на сайте tutu.eu или по электронной почте hubert@tutu.eu — 7 дней в неделю, 24 часа в сутки.
9. Чтобы оформить заказ, покупатель выбирает интересующие его товары и нажимает кнопку «ДОБАВИТЬ В КОРЗИНУ», расположенную рядом с описанием товара. Затем в разделе «КОРЗИНА» покупатель заполняет форму заказа — в том числе выбирает способ доставки и оплаты (или вариант оплаты при получении, если он доступен для выбранного товара) — и завершает оформление покупки.
10. Предприниматели, обладающие статусом потребителя, при оформлении заказа на товары должны указать, что данная покупка не связана с их профессиональной деятельностью.
11. После оформления заказа клиент получает подтверждение заказа на адрес электронной почты, указанный в форме заказа.
12. После того как Покупатель получает подтверждение принятия его оферты, Продавец приступает к выполнению заказа, при этом:
    a) в случае заказов, оплата за которые производится при получении, выполнение заказа начинается не позднее следующего рабочего дня после подтверждения со стороны Продавца;
    b) в случае заказов, оплата за которые осуществляется посредством банковского перевода, выполнение заказа начинается после поступления денежных средств на банковский счет Магазина.
13. Заказы, оформленные в магазине, обрабатываются в рабочее время (в рабочие дни — с понедельника по пятницу, с 8:00 до 16:00). Заказы, поступившие в рабочие дни после 16:00, а также заказы, оформленные в субботу, воскресенье или праздничные дни, будут обработаны в ближайший рабочий день.
14. Покупатель получит уведомление о том, что его заказ принят к обработке; это уведомление считается выражением согласия Продавца принять оферту. Договор купли-продажи считается заключенным в момент получения Покупателем данного уведомления.
15. На каждый заказ выдается чек с учетом НДС. По запросу клиента также может быть оформлен и направлен ему счет-фактура (в соответствии со ст. 106b п. 3 Закона от 11 марта 2004 г. «О налоге на добавленную стоимость»; консолидированный текст: «Законодательный вестник» (Dziennik Ustaw) за 2023 г., поз. 1570, с изменениями).
16. Доступные способы связи между Клиентом и Магазином:
    a) Электронная почта – hubert@tutu.eu
    b) Телефон – 696230088
    c) Адрес для осуществления права на отказ от Договора: ul. Węgierska 12B, 33-340 Stary Sącz
17. Продавец проверяет подлинность отзывов, оставленных покупателями, которые приобрели товары в магазине, следующим образом:

В нашем магазине покупатели могут оставлять отзывы о приобретенных ими товарах. Перед публикацией мы можем проверять такие отзывы на соответствие нашим правилам — в частности, чтобы исключить оскорбительный контент, материалы, не относящиеся к товару, спам или незаконную информацию.
Если отзыв оставлен покупателем, факт приобретения товара которым подтвержден данными нашей системы, такой отзыв может быть помечен как «Проверенная покупка».
Мы не гарантируем, что каждый опубликованный отзыв написан человеком, который действительно приобрел или использовал товар, за исключением случаев, когда отзыв имеет отметку о подтверждении покупки.
Продавец не размещает ложные или искаженные отзывы. Публикуются как положительные, так и отрицательные отзывы; продавец не удаляет выборочно только негативные комментарии. Кроме того, продавец не призывает ставить «лайки» магазину в социальных сетях и не просит знакомых оставлять фиктивные положительные отзывы с целью искусственного продвижения товаров. Магазин не переносит положительные отзывы или комментарии (либо их части) в другие разделы сайта, если это создает ложное впечатление, что данные отзывы относятся ко всему магазину, а не к конкретному товару или услуге, о которых изначально писал покупатель. Магазин также не прибегает к иным недобросовестным методам ведения коммерческой деятельности.
Любые отзывы или рекомендации, созданные по запросу продавца и за его вознаграждение, будут четко обозначены в магазине как спонсируемые.

1. Заказы из магазина доставляются следующими способами:
   Poczta Polska (Польская почта)
   почтомат
   курьер
   самовывоз

2. Стоимость доставки (в польских злотых) через Poczta Polska составляет:
   — 19,49 PLN (с учетом налогов) — посылка весом до 2 кг;
   — 20,49 PLN (с учетом налогов) — посылка весом до 5 кг.

3. Заказы, оформленные в магазине, обрабатываются только в рабочие дни. Заказы, поступившие в субботу, воскресенье или праздничные дни, будут обработаны в ближайший рабочий день.
4. Обычный срок ожидания отправления составляет 3 рабочих дня. В этот период входит время на обработку заказа — подготовку и комплектацию товаров, — а также ориентировочное время доставки, которое для отправлений по Польше начинается от 24 часов.
5. Продавец не несет ответственности за задержки, вызванные перевозчиком.
6. При получении отправления, доставленного курьером, Клиенту следует в присутствии курьера тщательно проверить содержимое и комплектность отправления, состояние внешней упаковки, а также состояние заказанного Товара. В случае обнаружения повреждений Клиенту необходимо совместно с курьером составить акт о повреждениях в двух идентичных экземплярах, который должен быть подписан как Клиентом, так и курьером.
7. Заказанный товар можно забрать лично в стационарном магазине, расположенном по адресу: ul. Węgierska 12B, 33-340 Stary Sącz.

1. При совершении покупок в магазине доступны следующие способы оплаты:
   — наложенный платеж — при получении отправления;
   — банковский перевод;
   — онлайн-оплата через платежный шлюз PayU.

2. Подробные правила и условия осуществления платежей через банки или другие доступные сервисы изложены в соответствующих правилах и условиях этих банков и сервисов.
3. Если покупатель выбрал способ оплаты банковским переводом, он обязан оплатить свой заказ в течение пяти (5) рабочих дней с момента его оформления. В противном случае предложение продавца утрачивает силу, а заказ удаляется из системы. При совершении платежа в назначении платежа укажите только номер заказа. Срок оплаты можно продлить, предварительно уведомив об этом службу поддержки клиентов магазина по электронной почте hubert@tutu.eu, по телефону 696230088 или по почте: ul. Węgierska 12B, 33-340 Stary Sącz.

1. Продавец несет ответственность за любое несоответствие Товара условиям Договора. В отношении договоров, предусматривающих переход права собственности на Товары к Потребителю — включая, в частности, договоры купли-продажи, договоры поставки, а также договоры на выполнение работ, результатом которых является Товар, — положения Закона от 23 апреля 1964 года «Гражданский кодекс» (сводный текст: «Законодательный вестник» (Dziennik Ustaw) 2023 года, поз. 1610, с последующими изменениями), касающиеся установленной законом гарантии на случай наличия дефектов, не применяются.
2. Продавец несет ответственность за любое несоответствие товара договору, которое существовало в момент его передачи и проявилось в течение двух (2) лет с этого момента, если только продавцом, его правопредшественниками или лицами, действующими от их имени, не был установлен более длительный срок пригодности товара к использованию. Предполагается, что любое несоответствие товара договору, проявившееся в течение двух (2) лет с момента его передачи, существовало в момент такой передачи, если не доказано иное либо если данная презумпция несовместима со спецификой товара или характером самого несоответствия.
3. Если товар не соответствует условиям договора, потребитель вправе потребовать его ремонта или замены. Продавец может заменить товар, когда потребитель требует ремонта, или отремонтировать его, когда потребитель требует замены, — в том случае, если приведение товара в соответствие с договором выбранным потребителем способом невозможно либо влечет для продавца чрезмерные расходы. Если же и ремонт, и замена невозможны или влекут для продавца чрезмерные расходы, продавец вправе отказаться от приведения товара в соответствие с договором.
4. Продавец производит ремонт или замену в разумный срок с момента, когда Потребитель сообщил ему о несоблюдении Соглашения, и без причинения потребителю чрезмерных неудобств, с учетом специфики Товара и цели, для которой Потребитель его приобрел. Расходы на ремонт или замену, включая, в частности, расходы на почтовые расходы, транспортировку, рабочую силу и материалы, несет Продавец. Для этой цели Потребитель предоставит Продавцу Товар, подлежащий ремонту или замене. Продавец забирает Товар у Потребителя за свой счет. Если Продукт был установлен до того, как было обнаружено несоответствие Продукта Договору, Продавец осуществляет демонтаж Продукта и сборку его после ремонта или замены либо поручает выполнение этих работ за свой счет.
5. Если товар не соответствует условиям договора, потребитель вправе заявить о снижении цены или об отказе от исполнения договора в следующих случаях:a) продавец отказался привести товар в соответствие с условиями договора;b) продавец не обеспечил приведение товара в соответствие с условиями договора;c) несоответствие товара условиям договора сохраняется, несмотря на предпринятые продавцом попытки привести товар в соответствие с условиями договора;d) несоответствие товара условиям договора носит настолько серьезный характер, что это оправдывает снижение цены или отказ от исполнения договора без предварительного требования о ремонте или замене товара;e) из заявления продавца или из обстоятельств дела следует, что продавец не приведет товар в соответствие с условиями договора в разумный срок или сделает это, создав для потребителя значительные неудобства.
6. Сниженная цена должна соотноситься с ценой, предусмотренной в Договоре, в той же пропорции, в какой стоимость товара, не соответствующего условиям договора, соотносится со стоимостью товара, соответствующего таким условиям. Продавец обязан незамедлительно, но в любом случае не позднее четырнадцати (14) дней с даты получения заявления Потребителя о снижении цены, возместить Потребителю денежные средства, причитающиеся ему в результате реализации права на такое снижение цены.
7. Потребитель не вправе отказаться от исполнения договора, если несоответствие товара условиям договора является незначительным. Предполагается, что несоответствие товара условиям договора является существенным.
8. В случае отказа от исполнения договора потребитель обязан незамедлительно вернуть товар продавцу за счет последнего. Продавец обязан незамедлительно вернуть потребителю уплаченную за товар сумму — не позднее чем через четырнадцать (14) дней с даты получения товара или подтверждения его возврата, — используя то же средство платежа, которое применял потребитель, если только потребитель прямо не согласился на иной способ возврата денежных средств, не влекущий для него никаких дополнительных расходов.
9. Претензии в отношении товаров могут быть поданы: a) в письменном виде по адресу местонахождения Продавца: ul. Węgierska 12B, 33-340 Stary Sącz; b) по электронной почте на адрес: hubert@tutu.eu.
10. Жалоба должна содержать: a) сведения о лице, подающем жалобу (ФИО, почтовый адрес, адрес электронной почты и контактный номер телефона); b) указание причины жалобы и сути требования; c) номер заказа, указанный в подтверждении заказа; d) оригинал или копию документа, подтверждающего покупку (например, кассового чека или счета-фактуры) — это может упростить процесс рассмотрения жалобы, однако предоставление такого документа не является обязательным условием для ее подачи.
11. Вышеуказанные положения не препятствуют Продавцу предоставлять гарантию на приобретенные Товары; такая гарантия регулируется отдельными гарантийными условиями.

1. В соответствии с Законом от 30 мая 2014 года «О правах потребителей» (сводный текст: «Законодательный вестник» (Dziennik Ustaw) 2020 года, поз. 287, с последующими изменениями), потребитель вправе отказаться от договора купли-продажи товаров, приобретенных в магазине, без объяснения причин. Для этого необходимо направить соответствующее письменное заявление в течение четырнадцати (14) дней с момента доставки товара (т. е. с даты его получения потребителем). Срок считается соблюденным, если потребитель отправит заявление до истечения указанного периода.
2. Потребитель вправе отказаться от Договора, направив Продавцу заявление об отказе от Договора. Образец такого заявления приведен в Приложении № 1 к настоящим Условиям.
3. Заявление об отказе от Договора следует направить по следующему адресу: ul. Węgierska 12B, 33-340 Stary Sącz.
4. Потребитель обязан вернуть товар продавцу в течение четырнадцати (14) дней с даты отказа от договора. Для соблюдения этого срока достаточно отправить товар до его истечения.
5. Потребитель несет только прямые расходы, связанные с возвратом товара.
6. Товары следует вернуть по адресу продавца: ul. Węgierska 12B, 33-340 Stary Sącz.
7. В течение четырнадцати (14) дней с момента получения уведомления об отказе от Договора Продавец обязан вернуть Потребителю все денежные средства, уплаченные Потребителем, включая расходы на доставку Товара; при этом возврат средств осуществляется только после того, как Продавец получит Товар обратно или Потребитель предоставит доказательство его отправки.
8. Если потребитель выбрал способ доставки товара, отличный от наиболее дешевого способа доставки, предлагаемого продавцом, продавец не обязан возмещать потребителю возникшие в связи с этим дополнительные расходы.
9. Продавец вернет денежные средства тем же способом, который использовал потребитель при оплате.
10. Потребитель несет ответственность за любое снижение стоимости товара, возникшее в результате его использования способом, выходящим за рамки того, что необходимо для установления природы, характеристик и функционирования товара.
11. Потребитель не имеет права отказаться от договора купли-продажи в следующих случаях: a) если предметом поставки является товар, изготовленный не по типовому образцу, а по индивидуальному заказу потребителя или предназначенный для удовлетворения его персональных потребностей; b) если предметом поставки является товар, подверженный быстрой порче или имеющий короткий срок годности; c) если предметом поставки являются алкогольные напитки, цена на которые была согласована в момент заключения договора, доставка которых возможна только по истечении 30 дней, и стоимость которых зависит от колебаний рынка, не зависящих от продавца; d) если предметом поставки является товар в запечатанной упаковке, который не подлежит возврату после вскрытия упаковки по соображениям охраны здоровья или гигиены, если упаковка была вскрыта после доставки; e) если предметом поставки являются товары, которые в силу своей природы после доставки оказываются неразрывно смешанными с другими предметами; f) если предметом поставки являются аудио- или видеозаписи либо компьютерное программное обеспечение в запечатанной упаковке, если упаковка была вскрыта после доставки; g) в отношении поставки газет, периодических изданий или журналов, за исключением договоров подписки; h) если цена или вознаграждение зависят от колебаний финансового рынка, не зависящих от продавца, которые могут произойти до истечения срока, предусмотренного для отказа от договора; i) в отношении поставки товаров с цифровыми элементами, цифровых услуг или цифрового контента, предоставляемых не на материальном носителе, за которые потребитель обязан уплатить цену, при условии, что продавец приступил к исполнению обязательств с прямого предварительного согласия потребителя, потребитель был проинформирован до начала исполнения о том, что он утратит право на отказ от договора после того, как продавец полностью выполнит свои обязательства (и потребитель подтвердил это), а продавец предоставил потребителю соответствующее подтверждение; j) если договор был заключен в результате проведения публичных торгов. k) на предоставление жилья (за исключением случаев использования в качестве постоянного места жительства), перевозку товаров, аренду транспортных средств, организацию питания, а также на услуги, связанные с досугом, развлечениями, спортивными или культурными мероприятиями, если в договоре указана конкретная дата или период предоставления таких услуг; l) в случаях, когда потребитель прямо попросил продавца (исполнителя) посетить его для проведения срочного ремонта или технического обслуживания; если продавец (исполнитель) предоставляет дополнительные услуги, помимо тех, о которых прямо просил потребитель, или поставляет товары, не являющиеся запасными частями, необходимыми для проведения ремонта или технического обслуживания, то в отношении таких дополнительных услуг или товаров за потребителем сохраняется право на отказ от договора; m) на предоставление услуг, подлежащих оплате, если потребитель прямо попросил продавца (исполнителя) посетить его для проведения ремонтных работ, при условии, что услуга уже была полностью оказана с предварительного прямого согласия потребителя.
12. Право на отказ от договора, заключенного дистанционным способом, предоставляется потребителям, а также предпринимателям, обладающим статусом потребителя.

1. Если процедура рассмотрения жалобы не привела к результату, на который рассчитывал потребитель, он может, помимо прочего, воспользоваться следующими возможностями:

   Медиация, проводимая компетентным региональным отделением Торговой инспекции (Inspekcja Handlowa); для этого необходимо подать соответствующий запрос в профильное отделение. Как правило, данная процедура является бесплатной. Список отделений можно найти по адресу: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595.

   Обращение в компетентный региональный постоянно действующий арбитражный суд по потребительским спорам, работающий при Торговой инспекции; для рассмотрения дела в таком суде необходимо подать соответствующее заявление. Как правило, данная процедура является бесплатной. Список таких судов доступен по адресу: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.

   Бесплатная помощь муниципального или районного омбудсмена по защите прав потребителей.

   Онлайн-платформа ODR (Online Dispute Resolution — онлайн-урегулирование споров), доступная по адресу: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

   
   
   
2. Данный раздел, озаглавленный «Внесудебное разрешение споров», не распространяется на предпринимателей, имеющих статус потребителя.

1. Оформляя заказ, покупатель дает согласие на обработку предоставленных им персональных данных в целях выполнения и сопровождения заказа Продавцом, который также выступает в качестве контролера персональных данных в понимании статьи 7 Регламента (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года «О защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном обращении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46/ЕС» (Общий регламент по защите данных) — Официальный журнал Европейского союза L 119, 4 мая 2016 г., с. 1–88.
2. Продавец является контролером персональных данных, предоставленных Покупателем в процессе использования Магазина.
3. Персональные данные, содержащиеся в базе данных Продавца, не передаются лицам, не участвующим в исполнении Договора.
4. В соответствии со статьей 15 Регламента (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года «О защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном обращении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46/ЕС» (Общий регламент по защите данных) — Официальный журнал Европейского союза L 119 от 4 мая 2016 г., с. 1–88, — Клиент имеет право доступа к своим персональным данным, а также может потребовать их исправления или удаления. Продавец гарантирует каждому Клиенту право контролировать обрабатываемые персональные данные.
5. Предоставление персональных данных является добровольным; однако отсутствие согласия на их обработку делает невозможным выполнение заказа клиента.
6. Подробная информация о защите персональных данных и конфиденциальности представлена ​​в разделе «Политика конфиденциальности» на сайте магазина.

1. Настоящие Условия определяют правила заключения и исполнения договора купли-продажи товаров, представленных на сайте магазина.
2. Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a Sprzedawcą.
3. Правила и условия доступны всем клиентам в электронном виде на сайте магазина tutu.eu в разделе «Правила и условия магазина».
4. Для использования услуг магазина необходимо иметь устройство, обеспечивающее доступ к сети Интернет, веб-браузер, способный отображать веб-страницы, а также предоставить адрес электронной почты, на который может быть направлена ​​информация, касающаяся обработки заказа.
5. Всем лицам, включая клиентов, запрещается размещать на сайте магазина противоправный контент.
6. В вопросах, не урегулированных настоящими Условиями, применяются соответствующие положения действующего законодательства.
7. Настоящие Условия не исключают и не ограничивают какие-либо права Клиента, являющегося потребителем, на которые он имеет право в соответствии с императивными нормами законодательства. В случае возникновения противоречия между положениями настоящих Условий и императивными нормами законодательства, предоставляющими права потребителям, преимущественную силу имеют последние.
8. Положения «Правил и условий», которые являются менее благоприятными для потребителя, чем положения Закона от 30 мая 2014 года «О правах потребителей» (консолидированный текст: «Законодательный вестник» 2020 года, ст. 287, с последующими изменениями), являются недействительными; вместо них применяются положения указанного Закона.
9. Если какое-либо положение настоящих Условий окажется или станет недействительным либо неэффективным, это не затрагивает действительность остальных положений. В таком случае Стороны должны заменить недействительное или неэффективное положение таким, которое наиболее полно соответствует преследуемой экономической цели. Данное правило также применяется, с учетом соответствующих изменений, к любым пробелам в настоящих Условиях.