Перейти к содержимому

НУЖНА ПОМОЩЬ?

Если вы не можете найти ответы на свои вопросы в правилах и условиях, пожалуйста, свяжитесь с нами — мы всегда рады помочь.

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

УСЛОВИЯ И ПРАВИЛА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА TUTU.EU

1. СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ И ТРАНСПОРТИРОВКИ

  1. Заказы из магазина доставляются следующими способами:
    Poczta Polska (Польская почта)
    почтомат
    курьер
    самовывоз
  2. Стоимость доставки (в польских злотых) через Poczta Polska составляет:
    – 19,49 PLN (с учетом налогов) — посылка весом до 2 кг;
    – 20,49 PLN (с учетом налогов) — посылка весом до 5 кг.
  3. Заказы, оформленные в магазине, обрабатываются только в рабочие дни. Заказы, поступившие в субботу, воскресенье или праздничные дни, будут обработаны в ближайший рабочий день.
  4. Обычный срок ожидания отправления составляет 3 рабочих дня. В этот период входит время на обработку заказа — подготовку и комплектацию товаров, — а также ориентировочное время доставки, которое для отправлений по Польше начинается от 24 часов.
  5. Продавец не несет ответственности за задержки, вызванные перевозчиком.
  6. При получении отправления, доставленного курьером, Клиенту следует в присутствии курьера тщательно проверить содержимое и комплектность отправления, состояние внешней упаковки, а также состояние заказанного Товара. В случае обнаружения повреждений Клиенту необходимо совместно с курьером составить акт о повреждениях в двух идентичных экземплярах, который должны подписать как Клиент, так и курьер.
  7. Заказанный товар можно забрать лично в стационарном магазине, расположенном по адресу: ul. Węgierska 12B, 33-340 Stary Sącz.

2. ОБРАБОТКА ПЛАТЕЖЕЙ

  1. При совершении покупок в магазине доступны следующие способы оплаты:
    – наложенный платеж — при получении отправления;
    – банковский перевод;
    – онлайн-оплата через платежный шлюз PayU.
  2. Подробные правила и условия осуществления платежей через банки или другие доступные сервисы изложены в соответствующих правилах и условиях этих банков и сервисов.
  3. Если покупатель выбрал способ оплаты банковским переводом, он обязан оплатить свой заказ в течение пяти (5) рабочих дней с момента его оформления. В противном случае предложение продавца утрачивает силу, а заказ удаляется из системы. При совершении платежа в назначении платежа укажите только номер заказа. Срок оплаты можно продлить, предварительно уведомив об этом службу поддержки клиентов магазина по электронной почте hubert@tutu.eu, по телефону 696230088 или по почте: ul. Węgierska 12B, 33-340 Stary Sącz.

О НАС

Помощь

УСЛОВИЯ ЭКСПЛУАТАЦИИ

© TuTu. Все права защищены.