Przejdź do treści głównej

Potrzebujesz pomocy?

Jeżeli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytania w regulaminie, skontaktuj się z nami, zawsze chętnie pomożemy

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO tutu.eu

1. DOSTAWA I KOSZTY TRANSPORTU

  1. Realizacja wysyłki zamówienia w Sklepie odbywa się za pośrednictwem:
    Poczty Polskiej
    paczkomatu
    kuriera
    odbiór osobisty
  1. Opłata za wysyłkę (w zł) Pocztą Polską, to:
    – 19,49 zł brutto (paczka do 2 kg);
    – 20,49 zł brutto (paczka do 5 kg).
  1. Zamówienia składane w Sklepie są realizowane wyłącznie w dni robocze. Zamówienia składane w soboty, niedziele i święta będą zrealizowane najbliższego dnia roboczego.
  2. Czas oczekiwania na przesyłkę wynosi zwykle: 3 dni robocze. Na czas oczekiwania składa się czas realizacji zamówienia, a więc skompletowanie Produktów do zamówienia oraz przewidywany czas dostawy, który wynosi od 24 godzin, w przypadku Polski.
  3. Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia wynikające z winy przewoźnika.
  4. Podczas odbioru przesyłki dostarczonej przez kuriera, Klient powinien w jego obecności dokładnie sprawdzić zawartość i kompletność przesyłki, stan opakowania zewnętrznego oraz stan zamówionego Produktu. W przypadku uszkodzenia przesyłki Klient powinien sporządzić wraz z kurierem protokół szkody, w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach podpisanych przez Klienta i kuriera.
  5. Istnieje możliwość odbioru osobistego zamówionego Produktu w Sklepie stacjonarnym, pod adresem: ul.Węgierska 12B, 33-340 Stary Sącz.

2. REALIZACJA PŁATNOŚCI

  1. W ramach funkcjonowania Sklepu możliwe są następujące sposoby płatności:
    – za pobraniem – przy odbiorze przesyłki;
    – przelewem;
    – Płatność online za pomocą bramki płatniczej PayU
  1. Szczegółowe zasady i warunki dokonywania płatności za pośrednictwem banków lub innych dostępnych serwisów określają właściwe regulaminy odpowiednich banków i serwisów.
  2. Klient, który wybrał opcję płatności przelewem, jest zobowiązany do uiszczenia opłaty za złożone zamówienie, w terminie do pięciu (5) dni roboczych, od daty złożenia zamówienia. W przeciwnym wypadku oferta Sprzedawcy nie jest wiążąca i zamówienie zostaje usunięte z systemu. W tytule płatności wystarczy podać tylko numer składanego zamówienia. Istnieje możliwość przedłużenia terminu zapłaty, przy uprzednim poinformowaniu o tym fakcie obsługę Sklepu: hubert@tutu.eu (e-mail), 696230088 (tel), ul.Węgierska 12B, 33-340 Stary Sącz (adres).
© TuTu. Wszystkie prawa zastrzeżone.